Última actualización: 11 de octubre de 2026.
1. Identificación y ámbito
La parte vendedora es Samantha y puede contactarse mediante el correo suenosdeketer@gmail.com, bajo el nombre comercial Sueños de Kéter.
Los talleres de pago se ofrecen únicamente a personas físicas mayores de 18 años cuya residencia habitual se encuentre fuera de la Unión Europea. Antes de aceptar la compra podrá solicitarse confirmación del país de residencia. Las solicitudes de residentes en la Unión Europea no se aceptarán mientras esta limitación permanezca vigente.
2. Naturaleza de los talleres
Los talleres son contenidos digitales pregrabados, en español y de carácter formativo y espiritual. No son sesiones en directo, terapias, servicios sanitarios ni asesoramiento médico, psicológico, jurídico o financiero.
Para acceder se necesita conexión a Internet, una cuenta o aplicación compatible con Telegram y un dispositivo capaz de reproducir los formatos facilitados. La persona compradora es responsable de comprobar estos requisitos antes de pagar.
3. Cómo se contrata
- La persona interesada contacta por WhatsApp y comunica el taller elegido.
- Sueños de Kéter confirma disponibilidad, precio final, requisitos, país de residencia y estas condiciones.
- La persona compradora acepta por escrito las condiciones y, si solicita acceso inmediato, la cláusula de contenido digital indicada más abajo.
- Se facilita el pago mediante PayPal.
- Una vez confirmado el pago, se envía la confirmación de la contratación y el enlace de Telegram.
La solicitud inicial no obliga a comprar. El contrato se considera celebrado cuando se confirma la aceptación y el pago. La confirmación y las condiciones se facilitarán en un formato que la persona compradora pueda conservar.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en euros y son los importes finales cobrados por Sueños de Kéter. No se añade ningún recargo propio sobre el precio publicado. PayPal puede mostrar la conversión a la moneda de la persona compradora y las condiciones aplicables a esa conversión antes de autorizar el pago.
El pago se realiza mediante PayPal siguiendo la solicitud o enlace facilitado tras la conversación. Sueños de Kéter no almacena los datos completos de la tarjeta o cuenta de pago.
5. Entrega y duración del acceso
El enlace de acceso se envía por Telegram inmediatamente después de que el pago quede confirmado y se hayan recibido las aceptaciones necesarias. El acceso dura 12 meses desde el envío del enlace. Es personal, no transferible y no permite copiar, revender, redistribuir ni compartir los materiales o el enlace con terceros.
Se recomienda conservar la confirmación de compra y comunicar cualquier incidencia de acceso en cuanto se detecte.
6. Cancelación, acceso inmediato y desistimiento
Si la persona compradora cancela antes de que se le haya enviado el enlace de Telegram, se devolverá íntegramente el importe abonado.
Cuando se solicite la entrega inmediata de contenido digital, antes de enviar el enlace se pedirá una aceptación expresa y separada. El texto de aceptación será:
Después de enviar el enlace no se admitirán devoluciones por simple cambio de opinión en la medida en que la ley aplicable permita excluir el desistimiento y se hayan cumplido los requisitos de consentimiento y confirmación. Esta regla no limita los derechos por falta de conformidad, contenido incorrecto, enlace defectuoso u otras garantías obligatorias que correspondan.
7. Incidencias y conformidad
Si el enlace no funciona, el contenido no corresponde al taller contratado o existe otra falta de conformidad, la persona compradora debe escribir a suenosdeketer@gmail.com o al WhatsApp de atención. Se comprobará la incidencia y, según proceda, se restablecerá el acceso, se sustituirá el contenido o se realizará la devolución correspondiente conforme a la ley aplicable.
No se responde por interrupciones imputables al dispositivo, conexión, cuenta de Telegram o servicios de terceros de la persona compradora, sin perjuicio de la asistencia razonable que pueda ofrecerse.
8. Uso permitido
Los materiales son para uso personal de la persona compradora. Queda prohibida su grabación, descarga no autorizada, difusión, cesión de credenciales o enlaces, exhibición pública, transformación comercial o reventa.
9. Atención y reclamaciones
Las consultas, incidencias o reclamaciones pueden dirigirse a suenosdeketer@gmail.com o al WhatsApp +34 634 50 69 43. Se recomienda conservar el justificante de pago, la aceptación y la confirmación del contrato.
10. Legislación aplicable
El contrato se rige por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que protejan a la persona consumidora en su país de residencia. Las partes acudirán a los órganos que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin imponer renuncias a derechos irrenunciables.